Otázky a odpovědi

Níže se můžete podívat na nejčastější otázky, které od zákazníků dostaváme, a naše odpovědi na ně.

Prodej na Slovensko

Dodáváte počítače i na Slovensko?

Ano.

Jaká je cena dopravy počítače na Slovensko?

Stejně jako doprava po ČR je i zaslání počítače na Slovensko zdarma.

Jaké jsou platební podmínky při nákupu na Slovensko?

Zpravidla vyžadujeme platbu předem na účet. Zpravidla je možné platit jen v Kč (CZK).

Ostatní

Za jak dlouho od objednávky jste schopni dodat hotový počítač?

Standardní doba dodání je 7-10 dní. Doba dodání některých komplexnějších počítačů (dvouprocesorové servery nebo sestavy s vodním chlazením na míru) může být kolem 3 týdnů. Pokud máte zájem o přesnou informaci ohldeně doby dodání, neváhejte nás kontaktovat. V extrémních případech je možné dodat počítač i druhý den od objednání, v takových případech nás před objednávkou kontaktujte telefonicky a počítejte s možným zvýšením ceny počítače.

Mohou si firemní zákazníci odečíst DPH?

X-COMputers jsou plátci DPH.

Jsou počítače X-COMputers opatřeny "záruční plombou"?

Ne.

Přišel mi od X-COMputers nový počítač. Co musím udělat pro jeho spuštění?

S počítačem je dodáván jednoduchý návod pro první spuštění. Sestavu stačí zapojit do elektrické sítě, sepnout tlačítko na zdroji do polohy "I", zapojit monitor, myš a klávesnici a můžete začít pracovat. Počítač je již nastaven a nainstalován.

Jakto, že počítač vidí disk menší, než je uvedená kapacita?

Výrobci disků počítají dekadicky 1kB=1000B (103), zatímco operační systém počítá binárně 1KiB=1024B (210) (operační systém přesto zobrazuje předponu [k] místo [Ki]). Na úrovni terabytů to už je rozdíl 1012 vs. 240, operační systém tedy zobrazuje kapacitu o cca 9% menší než je uvedeno na discích.